孔毅 : 領導者是一個影響他人以完成不尋常事功的人
璀尼西企業管理諮詢有限公司在《璀尼西電子季刊》的首刊中刊登了《專訪孔毅》之一，反響熱烈，本期繼續刊出專訪之二。
首刊就追求卓越的主題，專訪了在通訊及半導體行業享有盛譽、且有三十年企業領導經驗的孔毅先生。孔先生卓越的領導有著豐碩的成果。孔先生在1995-2002年間，擔任Motorola通訊手機部亞洲總裁時，帶領團隊在中國及台灣市場上贏得手機市場份額第一的領導地位。該業務收益也從2億美元提升到40億美元。
孔先生目前經營上海毅仁信息科技有限公司E28 limited,從事智能手機及平板電腦的研發設計業務。
孔先生也是璀尼西企業管理諮詢有限公司的董事，樂意從事“影響那有影響力的人”的使命工作，藉此竭力栽培中國年輕一代的精英和創業者，使之成為時代接班人。
璀尼西季刊主編郭愛華（以下簡稱郭）：
孔先生， 如果可以選擇，您喜歡跟什麼樣的人合作？換句話說，年輕人應當追求什麼樣的品德，才能使自己的職場生涯比較順利？什麼是他們最重要的品質？
孔毅（以下簡稱“孔”）：年輕人最好能了解自己。個人應該怎樣做選擇？這有個策略問題。我們相信上帝造我們，每人都不同。一個幸福的人是能夠做符合自己才幹的工作，會做得事半功倍。我的建議是，不要爭著去做第一，而是要執著去做唯一。從幼兒園開始，我們的教育就是什麼都要第一，什麼學校都要重點，都要第一。過去中國社會出路只有一條，萬般皆下品，唯有讀書高。但現在的社會是多元化的豐富的社會。人生的發展並不只有一條路。什麼叫天才？天才就是完全發揮出潛能來的人，做好你擅長的。不是要去做第一，而是做他該做唯一的事。要認知自己的惟一性，知道自己的目的。對於企業來說來，幾個核心專家作對幾件事就會有一個成功企業。所以，不要去求完美，要去專門做你做得好的事情。什麼是你該做的？就是你覺得得心應手的事。作這件事情，你就能比別人強。
郭：那怎麼找到這件你想做的事呢？
孔：什麼是你的嗜好？你最有興趣的休閒活動？什麼是你最好的功課？越冷門越好！做什麼事情你會精力充沛興高采烈？那就是你該做的事。當然不要去做壞事！
做這件事之前，要問的問題是，我為什麼要做這件事？我能做出什麼特色？我們每人有什麼能力，９９件事有１件你做得跟別人不一樣，且做得好，人生就會有滋有味，就覺得有價值。如今是一個行行出狀元的時代，活出真我，追逐夢想，不要限制自己。
郭：找到自己想做的事情之後，離能夠做好這件事還有很大的距離吧？
孔：是的，所以，年輕人在成長的過程中，學習至關重要。學習一定要有智慧，要做智慧的學習者。
郭：怎樣才能做智慧的學習者呢？
孔：這牽涉到教育的一個重要問題。我認為教育的最終目的是啟發學生自我學習的動力及能力，使他們能夠終身學習。
郭：終身學習？您能再詳細地闡述一下嗎？
孔：好。終身學習包括幾個方面，我簡單說一下。首先是學習步驟，這有5個進階：獲取知識（knowledge），學會技巧(skills)，解決問題(problem solving)，改變自己(change)，充實人生(enrichment)。然後是學習方法，可以通過書本和教學去學習前人的智慧（wisdom）, 也可以通過結交益友（friends）來學習，最後，是必須在人生的挫折（trials）中學習功課。關於學習，還有一個至關重要的問題，就是學習的目的究竟是什麼？這個要明確。學習，首先是要建立獨立思考能力，能夠 thinkcritically。第二是培養直覺判斷能力，能夠judge intuitively。第三是培養宏觀思維能力（big picture grasping）。第四是培養跨越領域的能力，也就是能夠cross disciplines.
郭：這每一步都可以講幾課啊！您有這樣的培訓課嗎？
孔：有的，我們有一個系列講座就叫做“智慧的學習者”。
郭：哦，那真是非常值得聽的講座，我們每個人都應該有學習的智慧。好，那我們前面重點在談企業家、領導者在工作方面的一些問題，您覺得生活中，一個領導者的生活中，家庭的分量應該佔多少？能不能分享一下，在工作之外您都做些什麼事？另外，對於職場上和企業界的忙人來說，有關家庭，您有什麼忠告？
孔：我相信，一個事業成功或者在事業上花很多時間的人，通常在家庭上花的時間總會少一點的，總會有一定虧欠。我個人覺得，你在家庭上花的時間要看質量，也就是quality time.
這個質量呢，首先，要從接受者的角度來看，接受者覺得有質量才算有質量。
所以你要做的就是要安排好優先次序，去做那些對接受者來說最為重要的事情。
比如說，孩子彈鋼琴的事。他平常練習重要不重要？重要！他上台表演重要不重要？重要！但是從他的角度來說，他更願意你什麼時候在場？
郭：表演或者得獎的時候在場！
孔：對，所以這種特殊場合你就要盡量在場，而不一定是天天陪他練習。再比如說太太吧，她不見得需要你陪她一起去買菜，但是你得在她真正需要你或者在她感覺不安全的時候在她的身邊。剛才說的是第一點，要從接受者的角度看事情來決定先後次序。第二點就是 關於你自己的了，你自己的態度很重要。你既然了解了什麼是重要事件，需要quality time, 那你就也需要把高質量的時間放進去，不要心不在焉。如果人家在比賽，你去了，但是你百分之六十的時間在電話上，就不是高質量了。你要全神貫注，做到timeless and tireless，就是說這種時候他們需要多少時間，你就有多少時間。而且你不能在那兒打瞌睡，只要他們還沒有累，你就不能累。無論如何，我都希望能夠給我的家人更多的時間，但同時我也知道，如果我把時間全部花在家裡的話，事業也就很難做得很出色。所以，重要的是，高質量的時間和一個好的態度。
郭：一個追求卓越的企業家總是有一種社會使命感，那在工作和社會責任之間您是怎樣協調的呢？
孔：這個其實不是一個平衡和協調的問題，而是一個融合的問題。企業家做企業其實是和他的社會使命跟工作相結合的。怎麼來看呢？一個健康的辦企業的觀念是，我看到一個有意義的值得去做的事情，然後我去做。那什麼是值得去做的事情？就是對社會有貢獻的事情。什麼是對社會有貢獻的事情呢？這就跟我的工作觀相關了。上帝創造人，不但給了我們工作的能力，也給了我們需求。他除了通過各種渠道滿足人類的需求之外，也要人藉著工作的能力滿足彼此的需求。世界上所有合法的工作都是為滿足人類合法的需求而起的。人的合法需求有四個方面：情感上的需求（emotional needs），靈性上的需求(spiritual needs)，智識上的需求(intellectualneeds)和身體上的需求(physical needs)。世界上的每個工作都是為了滿足人的這個四方面的需求。上帝是世界上最大的經濟學家，他如果不給人這些需求，就沒有這個市場，不給能力，就無法這些滿足這些需求。上帝創造了天地萬物，也創造了所有自然法則，以及人文事物的規律性，所以他是學術的源頭。他創造的規律性給了人工作的機會。他也是一切資源的源頭，因為所有的資源都是有價位的，使用者按照所使用的量和頻率付費。作為一個企業家，把企業做得紅紅火火，就是在為社會做貢獻，做好企業就是在完成你作為企業家的社會使命。什麼是企業？超過一個人以上的公司就是企業。一個公司為什麼要有第二個人？你發現跟人合作的成本超過了你自己找一個人來做的時候，你就會去找人，就會成立一個企業。企業其實就是公司將外包業務搬回公司內部來做。常常是一個擁有資金的人，碰到一個擁有技術的人，又碰到一個擁有土地的人，遇到一個擁有想法的人，就組成了一個企業。事情其實很簡單。世界上不多你一個企業，你存在就一定要創造價值，對員工，投資者等等創造價值。企業價值最直接的表現就是盈餘。公司有越多盈餘就代表它越有價值，就越代表它滿足了需求，代表人們認可它的社會價值。所以這是一個融合，而不是一個平衡的問題，工作本身就是值得做的，對社會有貢獻的。作企業而不談掙錢，是假冒偽善，企業是以利己之心作利他之行。一個企業如果不能賺錢，是可羞恥的事，因為你不被認可，沒有創造社會價值。這與慈善機構不同。企業家可以去把作企業賺的錢去做慈善，但不能把企業和慈善機構混作一談。但是話說回來，也不能像華爾街所做的一樣，把股東利益最大化，那是不對的。因為這個，才引起金融風暴。在符合企業倫理的前提下，越多盈利就越有社會價值。一定要對相關的人負責，不能因求股東利益最大化而犧牲掉別人。真正能產生企業盈利的不是靠摳門，而是靠創新，靠提高產品價值，客戶願意付錢，才能有盈利。我希望能夠打破一些看法，有些人認為賺錢不對。我認為，作企業就是要盈利，要在符合企業倫理的情況下盈利。
郭：最後一個問題，您打算什麼時候退休？為什麼？
孔：這要看怎麼定義退休了，是不做正事，專門休閒玩樂，還是從成功的路線上撤回來，開始做一件有意義的事？
從生命意義的角度講，沒有完全的退休。
很多人認為，我辛苦一生，死前要享樂一把。
這個想法正確嗎？
日本企業策略家大前研一有一篇文章，他是日本企業界最有名的策略家。他一生遇到過1000位以上企業家。每人都夢想到一定年齡可以退休， 無非是因為出去旅行或者打球的感覺很好，就想退休以後去盡情享受自己所要的。他後來追踪發現，沒有一個最後這樣去退休。有的早死，有的不想退，想繼續工作。
很多退了以後，覺得自己夢想的那種休閒，其實沒有那麼令人愉悅。上班的時候，度假回來，有員工聽你分享旅行的快樂。真退休以後，發現已經沒人可以分享休閒的快樂了。所以，企業家忙了一生，如果在退休之前不做一個軟著陸的話，是很難適應退休生活的。
無論是璀尼西還是E28，我都沒有計劃永遠做下去，但希望用自己的經驗和精力去做一些有意義的事情。不過，會調整時間，看身體狀況而定。但肯定不會再去辦很多企業，我可以去做百分百退休的事情，但是現在覺得很難適應百分百的退休。
郭：孔先生，非常感謝您抽出時間接受我們的專訪，為我們解答這麼多的問題！
孔毅簡介
2010-現在任璀尼西企業管理諮詢有限公司董事
E28上海毅仁信息科技有限公司科技有限公司（E28 Limited）創始人，現任董事長兼CEO
1995-2002，Motorola個人通訊事業部（PCS）亞太區總裁
1991-1994，Motorola半導體FSRAM 事業部總經理
特別獎項（Special Awards）
2003被美國Linuxdevices.com授予“Linux智能手機之父” (Father of Linux Smart phone)
2002被Motorola 授予“太極PDA手機之父”的稱號(Father of Taichi PDA phone)
1991被台灣交通大學授予傑出校友獎
1987 “Best Paper Award”from IEEE
1984被Intel 授予“iRAM”之父稱號（Father of iRAM）
9項國際專利，20篇論文發表，18項全球第一產品推廣手機中文化的先驅者
